利用規約 2020年3月1日更新
第1条 (会員)
- 「会員」とは、当会が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
- 「会員情報」とは、会員が当会に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
- 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条 (登録)
１ 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされた方は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当会が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
２ 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当会にて変更することがあります。
３ パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードを用いて当会に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
第3条 (変更)
- 会員が当会に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当会に連絡するものとします。
- 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当会は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人がお問い合わせによりその旨をお伝えください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
１ 会員が会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたときなど、当会が会員として不適当と認める事由があるときは、当会は、会員資格を取り消すことができることとします。
２ 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、会員資格を取り消すとともに、これにより当会が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員ID、パスワードを不正に使用すること
(2)会員資格を2名以上で共有し、サービスを受けること
(3)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当会の営業を妨害すること
(4)当会のテキストデータを他所へアップロードしたり、印刷したテキストを配布すること、またはこれらを転売する行為
(5)その他、当会が扱う情報の知的所有権を侵害する行為をすること
(6)その他、この利用規約に反する行為をすること
３ 上記に該当する事由により会員資格を喪失した場合、購入したサービスの有効期間が残存していても返金・返品は一切いたしません。違約金を請求する場合もあります。
第6条 (会員情報の取扱い)
１ 当会は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当会は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当会の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当会が判断した場合
２ 会員情報につきましては、当会のプライバシーポリシーに従い、当会が管理します。当会は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当会おいて利用することができるものとします。
３ 当会は、会員に対して、メールその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当会所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
- 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービス購入上のご注意その他の本規約等に違反すること
- 当会、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
- 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
- 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
- 虚偽の情報を入力すること
- 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
- 当会のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
- パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
- その他当会が不適切と判断すること
第8条 (サービスの中断・停止等)
- 当会は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当会が判断した場合
第9条 (サービスの変更・廃止)
当会は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条 ( 特定商取引法に基づく表記 )
- 当サイトの運営・管理は鰐部ゼミナール（株式会社geluk）が行います。
- 注文はすべてオンライン注文とし、支払い方法は銀行振込・クレジットカードにて承ります。
- 支払いは銀行振込確認後、引き渡しも確認後1営業日（24時間以内）となります。
- ページ内に記載した商品価格はすべて税抜き料金であり、商品以外の必要代金(送料等)はいただいておりません。
- テキストデータダウンロード・映像講義ストリーミングという特性上、お支払後の返品・キャンセル対応はいたしません。
- 上記以外の事項に関し、請求に応じ遅滞なく提示いたします。
第11条 (免責)
- 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当会のサービスに関して会員に生じた損害について、当会は一切責任を負わないものとします。
- 当会は、当会のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- テキスト内容や講義内容には万全を期していますが、医学知識は年数とともに変動する対象であるため、誤りが無いとは言い切れません。その際にも誤りが発覚次第、訂正を告知するなど誠意ある対応を行います。
- 提供商品の品質には万全を期しておりますが、当塾の講座を受講することで100％合格できる保証はいたしておりません。
- 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当会は一切責任を負いません。
- できる限り同じ講師が対応させて頂きますが、やむを得ない事情（災害・病欠）の場合講師が変更となる可能性があります。
第12条 (本規約の改定)
当会は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当会において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当会所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第13条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当会本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（解約・返金）
1 個人の都合による解約
(1) １・２ステップコース
教材受け取り後は、過去の集団授業動画も閲覧可能なため途中で解約の要望があった場合、商品の性質上、いかなる理由でも解約返金は致しません。
(2) 3ステップコース
解約・中途退会要望を頂いた月は月額授業料が発生し、翌月に解約・退会となります。
2 運営側の都合による解約（災害・病欠・倒産等）
(1)サービスについて
当塾ではサービス内容・商品価値を以下の割合と定めております。
- 映像・データ教材：35％
- 集団授業（補講を含まないものとする）：55％
- 質問アドバイス対応：10％
(2)１ステップコース
使用予定月数（使用開始から使用期限迄）から未使用月数を割った分の料金をご返金致します。
(3) 2ステップコース年間授業料・3ステップコース初期費用
全サービスが利用できない場合、使用予定月数（使用開始から使用期限迄）から未使用月数を割った料金をご返金致します。
講師の病欠・災害などで集団授業・質問アドバイス対応を実施できない場合、映像・データ教材、去年度の授業映像を公開しているため90％は返金対象とならず、質問アドバイス対応の10％分をご返金致します。
